db22-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: db22 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
db22 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে db22 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্য দিয়ে কী করা হয়।
db22-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হতে পারে — তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।
db22 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
db22 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অকারণে ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় db22-এর মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।
db22 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে db22 নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মাত্রার গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। আমাদের সব অংশীদার ISO 27001 বা সমমানের নিরাপত্তা সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত।
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে db22 ইউরোপীয় ইউনিয়নের Standard Contractual Clauses (SCC) অনুসরণ করে, যা আপনার তথ্যের আন্তর্জাতিক সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
db22 কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন বোঝা | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া বাকি সব কুকিজ আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
db22 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
db22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত ও নিরীক্ষিত।
যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@db22.click-এ আমাদের জানান।
db22-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা থেকে db22-কে বিরত রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং বন্ধ করাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@db22.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
db22 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান db22-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে support@db22.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।
db22 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
db22 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে অন্তত ১৪ দিন আগে নোটিশ দেব।
নীতি পরিবর্তনের পরেও db22 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য db22-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার প্রশ্ন যত জটিলই হোক, আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন →শুধু কথায় নয়, কাজেও db22 আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
db22-এ প্রতিটি সংযোগ 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
db22 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত db22-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে তাৎক্ষণিক সমাধান হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
db22-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি, যা বিশ্বের সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা দেয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আগে থেকেই জানানো হবে। কোনো লুকানো পরিবর্তন নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
db22-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।